Учить язык мешает не лень
Речь и модель —
на технологиях Сбера
Основная модель
Для распознавания и синтеза речи
Данные пользователей хранятся и обрабатываются в России, 152-ФЗ.
1. Сценарий живёт в базе, а не в контексте модели
Состояние занятия - в PostgreSQL: какой шаг идёт, что закрыто, что дальше. Модель получает его на каждом шаге и возвращает решение о следующем. Набор инструментов задаём мы - модель выбирает из него, а не изобретает. Это и есть техническая причина, по которой продукт ведёт занятие, а не поддерживает беседу.
2. Точность приходит из накопленных данных
Каждая попытка сохраняется с результатом. Слово, которое распознаватель стабильно слышит неправильно, - сигнал о проблемном произношении. Слово, которое не даётся третий раз подряд, продукт возвращает в задание сам. В MVP оценка на уровне слова и фразы. Пофонемный разбор - следующий шаг.
3. Готовность к нагрузке заложена сразу
Приложение stateless: состояние в PostgreSQL и Redis, масштабирование сводится к добавлению подов. Логи, метрики и коды ошибок внешних моделей - с первой недели. Каждый сценарий сначала описывается тестом, потом реализуется.
У каждого свой английский
Профессионалы
Уровень: B1-C1
Возраст: 22-35
IT, digital и маркетинг, продажи, работа с зарубежными клиентами
Мешает
Загруженность, репетитор не встраивается в график
Даём
Маршрут под работу - репетиция звонков и собеседований, лексика своей сферы, разбор писем перед отправкой
Студенты
Уровень: B1-B2
Возраст: 18-24
Абитуриенты профильных вузов, студенты англоязычных программ
Мешает
Репетиторы дороги
Даём
Подготовку к конкретному экзамену, семинару или стажировке
Энтузиасты
Уровень: B2-С1
Возраст: 20-45
Самостоятельно изучающие, полиглоты, любители языков
Мешает
Курсы не дают нового, а без практики уровень проседает
Даём
Занятия под уровень, а не под программу; редкая лексика и нюансы
Застрявшие
Уровень: A2-B1
Возраст: 24-40
Учили в школе и вузе, понимают и читают, но не говорят
Мешает
При живом собеседнике боится ошибиться и молчат
Даём
Ежедневную практику, где ошибаться не перед кем
Россия, Беларусь и Казахстан
Российский рынок обучения
иностранным языкам
Пока это школы с живыми преподавателями:
около 90% делят два лидера рынка
Продуктов нашего типа почти нет.
Прямой конкурент один. И он доказал растущий спрос.
Chatty —
голосовая практика английского с ИИ
Конкурент доказал спрос
Средний MAU
50 000
Стоимость подписки
999 ₽/мес
с 0 до этих цифр
1 год
Люди готовы учить язык с ИИ и платить за это
Конкуренты
Лекса ИИ
Нет программы обучения
- Нет четко выстроенной программы. Пользователь вынужден сам придумывать себе активности, ассистент просто отвечает на вопросы.
- Представьте репетитора, который каждый раз спрашивает: ну, чем сегодня займёмся? Язык он знает, поговорит на любую тему, ответит на любой вопрос. А чем заниматься и в каком порядке - решать вам.
Выстроенная программа обучения
- Лекса готовит ежедневные занятия и сама предлагает нужные функции под текущий шаг. Пользователь никогда не остаётся в растерянности.
- Она всегда готова к занятию и знает что делать.
Ограниченный интерфейс
- Практически всё взаимодействие - текст или голос. Либо печатать новеллы, либо искать место, где можно говорить вслух. Третьего формата нет.
- Представьте себе тренажерный зал, где есть тренер и нет ни одного снаряда. Так же чувствует себя пользователь в условиях неограниченного чата и ограниченного интерфейса.
Живой интерфейс
- Упражнения, тесты и игры разворачиваются прямо в диалоге, со своим интерфейсом: выбрать, собрать, соединить - не печатая и не проговаривая вслух. Под каждый шаг занятия появляются нужные кнопки.
- В нашем тренажерном зале есть и тренер и снаряды.
Ограниченный контекст
Ассистент не следит за прогрессом. Он поправляет ошибки, но не помнит, что вы совершаете её уже в сотый раз.
Накопленный контекст
- Знает слабые места и подтягивает их сама: добавляет нужные упражнения, темы и лексику в занятия, пока тема не закроется.
- Чем дольше пользователь занимается, тем точнее программа - и тем дороже уходить туда, где всё начинается с нуля
Разговор легко увести в сторону
- Репетитор здесь - это маска, надетая на обычного ИИ-ассистента. Достаточно одного вопроса не по теме, чтобы она слетела: дальше с вами говорит не преподаватель, а универсальный чат-бот, готовый обсуждать что угодно - от устройства двигателя до рецепта борща.
- На русском и без всякой связи с английским.
- Сценарий занятия сломан.
Лекса не выходит из роли
- Занятие идёт по плану, и любой поворот разговора возвращается в него.
- Задайте Лексе коан про хлопок одной ладонью - она ответит и предложит разобрать это же по-английски, добавить в словарь слово “clap” или соберёт из темы упражнение. Любое обращение остаётся учебным, занятие продолжается.
Работает без установки:
в браузере, VK и Telegram
Браузер
Открывается по ссылке с телефона и компьютера
VK Mini App
Работает внутри VK
Telegram Mini App
Работает внутри Telegram
Размещаемся там, где аудитория уже есть
VK и Telegram открывают продукт внутри соцсети и мессенджера, где человек проводит день и где мы покупаем рекламу. Браузер принимает поисковый трафик.
Между кликом и продуктом нет установки
Пользователь не идёт в магазин приложений и ничего не устанавливает. Обновления мы выкатываем в день готовности, без модерации и без ожидания, пока человек обновит версию у себя.
Один продукт, три входа
Mini Apps - оболочки над одной системой. Логика, данные и обновления общие, отдельной разработки под каждую площадку нет.
Пользователи не дублируются
Авторизация по почте и Яндекс ID подтверждает, что за каждым аккаунтом стоит отдельный человек. Один и тот же пользователь не засчитывается дважды с разных площадок.
Эмиль Новиков
Fullstack разработчик
В продуктах с 2022 года
- На этом проекте за ним архитектура решения, фронтенд, бэкенд, интеграции и выпуск.
- В B2B отвечает за техническую часть проектов: проработка архитектуры и выбор стека, разработка фронтенда и бэкенда, интеграции с внешними системами и API, настройка окружений и деплоя, код-ревью, релизы и поддержка.